FAQ
Réponses aux questions fréquemment posées sur Erikson Consumer :
Réponses aux questions fréquemment posées sur Erikson Consumer :
Notre sélection de produits comprend des marques primées que l’on retrouve dans toutes les grandes chaînes nationales et régionales, de meubles/électroménagers, et chez des indépendants spécialisés. En ce qui concerne nos offres, nos produits comprennent :
Erikson Consumer dessert trois marchés différents, chacun ayant sa division désignée : la division domestique, la division mobile et la division multimédia. Apprenez-en davantage sur nos divisions ici.
Nous sommes toujours heureux de démarrer des collaborations avec de nouveaux partenaires et d’élargir notre réseau de revendeurs en constante expansion ! Pour devenir revendeur, cliquez simplement ici et remplissez le formulaire.
Veuillez contacter notre équipe de support client qui pourra vous aider avec toutes vos demandes en cliquant sur ‘Nous contacter’. Si vous êtes un client existant, veuillez contacter votre vendeur.
En tant que distributeur canadien de solutions audio, nous vendons généralement directement aux revendeurs et aux détaillants plutôt qu’aux clients finaux. Considérez-nous comme un intermédiaire ; en tant qu’utilisateur de nos produits, vous devrez généralement acheter vos produits préférés auprès d’un détaillant local plutôt que directement chez nous ! Notre sélection de produits comprend des marques primées que l’on retrouve dans toutes les grandes chaînes nationales et régionales, de meubles/électroménagers et d’indépendants spécialisés. En termes de nos offres, nos produits comprennent:
Erikson Consumer dessert trois marchés différents, chacun ayant sa division désignée : la division domestique, la division mobile, et la division multimédia. Apprenez-en davantage sur nos divisions ici.
Si vous rencontrez des problèmes avec un produit, veuillez consulter le guide de dépannage disponible sur le site Web de la marque et généralement via les instructions contenues dans la boîte de votre produit. Si cela ne fonctionne pas pour vous, notre équipe de support client se fera un plaisir de vous aider ! Vous pouvez trouver leurs informations sur la page « Contactez-Nous ».
Selon le produit que vous avez acheté, vous pouvez trouver la garantie de votre produit soit sur une carte de garantie fournie avec votre produit, soit sur votre reçu d’achat. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver la garantie de votre produit, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support client ; vous pouvez trouver leurs informations sur la page contactez-nous.
Erikson Consumer est fier de nos équipes internes de service et de support client qui fournissent une assistance technique et de réparation aux clients. Cette prise en charge comprend: